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Anatel ampliará uso do prefixo 0303 para controlar telemarketing a partir de janeiro de 2025

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que, a partir de 5 de janeiro de 2025, o prefixo 0303 será utilizado por todas as empresas que realizam mais de 10 mil chamadas diárias, não apenas para televendas. A medida visa reduzir o volume de chamadas indesejadas e melhorar a experiência do consumidor, facilitando a fiscalização. As empresas que não se adequarem terão suas chamadas bloqueadas. A Anatel também implementará a funcionalidade de Origem Verificada, permitindo aos consumidores identificar melhor as chamadas recebidas. A agência já iniciou testes e ofereceu novas ferramentas para mitigar o problema.